CRM
Izgradnja poverenja i dobrih odnosa
Marketing odnosa sa potrošačima (CRM) je proces upravljanja informacijama, koji omogućava stvaranje i održavanje dugoročnih i profitabilnih odnosa sa kupcima


Mesečni pregled
Pozitivni trendovi i jedno veliko »ali«
O bankarskom sektoru u Srbiji, inflaciji, rastu BDP-a i upozorenjima Fiskalnog saveta
Holistički marketing
Umetnost višeslojne komunikacije
Kako u teoriji i praksi izgleda to kada je "sve važno za marketing"
Intervju – Dejan Vučinić, izvršni direktor direkcije mreže Sosijete ženeral banke
Raste tražnja za stambenim i keš kreditima
"U prva tri meseca odobreno je 20 odsto više stambenih kredita u odnosu na isti period prošle godine, a to potvrđuju i podaci Nacionalne korporacije za osiguranje stambenih kredita"
Ekonomski barometar (maj 2016.)
Poslovne vesti


Ekonomija lokalnih samouprava
Kancelarije preduslov za više investicija
Istraživanje NALED-a kaže da sa povećanjem broja zaposlenih u Kancelarijama za lokalni ekonomski razvoj dolazi više stranih investicija u lokalne samouprave
Abeceda ekonomije
Digitalno bankarstvo


Intervju – Blagoja Slabev, generalni direktor kompanije Somboled
Inovativni lider na tržištu
"Potvrdu kvaliteta somborske mlekare svakako predstavljaju i brojni sertifikati kvaliteta, među kojima je najznačajniji HASAP, koji je svetski priznat važan pokazatelj kvaliteta proizvoda. Odnedavno posedujemo i Halal sertifikat, koji nam otvara dodatne mogućnosti za izvoz na Bliski istok"


Prognoze – Šta čeka Srbiju i region
Oporavak na vidiku
Nastaviće se trend ubrzanja rasta zasnovanog na investicijama, ali problem može predstavljati neadekvatna brzina reforme administracije, javnih preduzeća i nezavršena privatizacija
»Vreme« protiv nasilja
Dok država ćuti
Kada je reč o nasilju u porodici i nad ženama, neophodna su sistemska rešenja, a ne obećanja bilo kog političara da će se angažovati u konkretnom slučaju, neophodno je da se medijska struka ponaša odgovorno i da se ukaže na pravi uzrok nasilja, neki su od zaključaka tribine
Abeceda ekonomije
Paket račun


Ekonomski barometar (mart 2016.)
Poslovne vesti


Integrisane marketinške komunikacije
Slučaj digitalne šljive
Baš kao i u slučaju kvalitetnog uzgoja ove reprezentativne srpske voćke, i integrisane marketinške komunikacije traže brojne preduslove i precizno odmerene korake putem kojih marketing stručnjaci nastoje da svrsishodno integrišu sve dostupne komunikacione kanale


Rimske terme, Slovenija
Tradicija duga 2000 godina
Odmor od svakodnevnog stresa, opuštanje, lečenje, "resetovanje" i "punjenje baterija" u stilu Starih Rimljana – sve ovo nalazi se u hotelskom kompleksu Rimske terme na manje od 500 km od Beograda


Intervju – Branko Greganović, predsednik Izvršnog odbora NLB Banke Beograd
Godina ozbiljnog rasta
"Investicije u sektoru malih i srednjih preduzeća glavni su pokretač cele ekonomije – zato što su to agregatno velike vrednosti, ali i zato što to znači da veliki broj preduzetnika ima poverenja u budućnost i da je uložilo svoj novac"
Digitalna ekonomija
Novi ekonomski poredak
Četiri vrste uticaja digitalne ekonomije na globalnu privredu
Abeceda ekonomije
Kamata


Javno-privatno partnerstvo u Srbiji
Razvojna šansa ravna Maršalovom planu
Šta omogućava ovaj relativno nov oblik pružanja javnih usluga, i zbog čega on još ne funkcioniše u Srbiji


Intervju – Dejan Jeremić, izvršni potpredsednik za operativne poslove Delta Holdinga
Poslovanje Delte ne zavisi od promena vlasti
"Delta je do sada od prodaje svojih kompanija zaradila 1,8 milijardi evra. Sav taj novac je reinvestiran u Srbiji, u Deltine nove biznise, a naš plan je da investiramo i dalje, ne samo novac koji je stečen prodajom biznisa već i preko dodatnih kreditnih linija"


Intervju – Davor Daraboš, direktor poslovnog područja Gourmet Atlantic Grupe
Prodor na međunarodna tržišta
"Treba iskoristiti činjenicu da je Zapadni Balkan prepoznat kao područje gde postoji kult kvalitetne hrane povezan sa identitetom, što može i treba da bude konkretna prednost za prehrambene proizvode sa zaštićenim poreklom"


Ekonomski barometar (februar 2016.)
Poslovne vesti
Finansije
Rekordno niske kamatne stope
Šta će za potrošače značiti dalje smanjivanje referentne kamatne stope NBS, i kako će se kretati cene kredita u doglednom periodu


Intervju – Katarina Pribićević, direktorka strateškog planiranja, McCann Beograd
Uvezivanje je ključna reč
"Kreiranje veza između brendova, različitih kategorija, usluga i slično biće dominantan način na koji će se tražiti odgovor na potrebu potrošača/korisnika. Došlo je vreme kada su potrebe ljudi sve složenije"


Komunikacije
Dominatno digitalna stvarnost
Oblast marketinga i komunikacije menja se tolikom brzinom da je ovo o čemu danas pričamo, pišemo ili predajemo koliko sutra već zastarelo, takoreći. U prethodnim brojevima, govorilo se da nikad nije bilo zanimljivije i kreativnije u marketingu i komunikacijama, predviđena je onlajn budućnost… Izvesno je da će 2016. godine digitalni marketing ući na velika vrata, da će to biti godina kontekstualizacije, funkcionalnosti, uvezivanja proizvoda i usluga, o čemu pišu naši sagovornici i autori


Konzumerizam
Osmi smrtni greh
Fenomen Crnog petka (Black Friday) osvojio je svet iz Amerike; reč je o prvom petku nakon Dana zahvalnosti kojim se simbolično označava početak sezone zimskih rasprodaja i kupovine novogodišnjih poklona. Pokreti koji se protive preteranom konzumerizmu promovisu ideju „Poklonite sebi i drugima NIŠTA za Crni petak po ceni od pet dolara"





















