
Hronika
Eksplozija u Krušiku, više osoba povređeno
Prema nezvaničnim informacijama iz valjevske bolnice, povređeno je sedam osoba i one imaju lakše povrede
Globalna istraživanja pokazuju da četbotovi mogu da iznesu celokupan razgovor s korisnikom u 69% slučajeva, a da troškove pružanja usluge korisniku smanjuju za 30%. U Srbiji ih je tek desetak, a među njima je najbolja MIA koju imaju Šabac i Sombor
Četbotovi ili „agenti za razgovor“, su virtualni asistenti koji ljudima pomažu da lakše dođu do informacija. U Srbiji ih postoji tek desetak. Najbolja među njima je virtualna službenica MIA koju imaju Šabac i Sombor.
Razgovor sa Miom moguće je započeti pitanjima “Kako si” ili “Šta radiš” i ona će odgovoriti prirodno poput drugih ljudi i posle toga će vam pomoći da saznate potrebnu informaciju recimo o pravu na dečiji ili roditeljski dodatak, visinu poreskog duga, razjasniće vam nedoumice o poreskom uverenju, radnom vremenu šaltera gradske uprave, ili već o nekoj drugoj administrativnoj usluzi.
Građani Šapca i Sombora mogu da prijave komunalni problem ili poruče izvode iz matičnih knjiga i uverenja o državljanstvu i dobiju ih na kućnu adresu, privrednici i investitori mogu da saznaju sve što ih interesuje o razvijanju biznisa u gradu, podsticajima, taksama i naknadama.
Najnovija usluga koja je uvedena u Šapcu je zakazivanje termina za zaključenje braka, a budući mladenci putem vajbera dostavljaju neophodne informacije matičaru, kako bi ih sve čekalo spremno kada dođu u matičnu službu.
MIA je razvijenu uz podršku GIZ, kompanije SAGA i partnerstvo NALED. Kako bi kontakt građana sa birokratijom bio što lakši, NALED se zalaže za donošenje nacionalne strategije ili drugog planskog dokumenta o masovnijem uvođenju četbot tehnologije u javnu upravu, posebno u lokalne samouprave.
Globalna istraživanja pokazuju da četbotovi mogu da iznesu celokupan razgovor s korisnikom u 69% slučajeva, a da troškove pružanja usluge korisniku smanjuju za 30%. Dve trećine korisnika je zadovoljno njihovom uslugom.
Od izbijanja pandemije korona virusa, četbotovi su najbrže rastući kanal komunikacije kompanija sa potrošačima.
S.Ć./FoNet
Čitajte dnevne vesti, analize, komentare i intervjue na www.vreme.com
Prema nezvaničnim informacijama iz valjevske bolnice, povređeno je sedam osoba i one imaju lakše povrede
Građane Srbije očekuje još jedan dan nestabilnog vremena, uz smenu sunčanih i oblačnih perioda, ponegde praćenih kišom
Šabac, Požarevac, Beograd, Niš, Jagodina, Zrenjanin, Čačak… 30. maja i 1. juna će cela Srbija biti na nogama. U kojim mestima studenti pozivaju na nove proteste tokom vikenda
Akademija umetnosti Univerziteta u Novom Sadu nije dobila ni dinara na konkursima za finansiranje i sufinansiranje projekata u oblasti kulture u AP Vojvodini za 2025. godinu
U sumrak trešte zvučnici iz Ćacilenda. Poneka pesma je teški treš, ali sve udaraju na patriotski nerv. Jedno reportersko posmatranje i slušanje
Intervju: Adam Mihnjik, glavni i odgovorni urednik dnevnog lista “Gazeta viborča”, pisac
Studenti su dobra budućnost Srbije Pretplati seArhiva nedeljnika Vreme obuhvata sva naša digitalna izdanja, još od samog početka našeg rada. Svi brojevi se mogu preuzeti u PDF format, kupovinom digitalnog izdanja, ili možete pročitati sve dostupne tekstove iz odabranog izdanja.
Vidi sve