U poseti kol-centru
Ljubazni, strpljivi i iskreni
Svaki razgovor počinje tako što sagovornik opiše situaciju u kojoj se nalazi – šta je to što mu najteže pada, šta je izazvalo problem, da li nema dovoljno informacija, ili je to problem u komunikaciji, ili možda neki drugi razlog
Medicinski vremeplov
Šest decenija psihoonkologije
Linija za psihološku podršku
Kaži svima koje voliš!
Mi smo tu da vam pružimo psihološku podršku u stanjima psihičke pometnje, šoka, stresa, krize…
Kako saopštiti dijagnozu
Kad lekar gleda u pod
Ljudi različito reaguju kada saznaju da boluju od maligne bolesti i da ih očekuje zahtevno lečenje praćeno neizvesnošću i brojnim medicinskim procedurama
Vreme zdravlja 6
SOS telefon – podrška kao lek
Formula 1
Sebastijan kao vekerica
Sjajnom vožnjom od starta do ubedljive pobede novi šampion je zaseo na tron sa koga će ga teško skinuti
Formula 1
Nema laži, nema prevare
Najzanimljivija sezona u poslednjih deset godina završava se "na ferku", baš kako i treba
Zakonodavstvo
Zabranjeno pušenje i ostalo
Evropska statistika kaže da su u borbi protiv pušenja najefikasniji napadi sa svih frontova: zabrana u firmama i javnim ustanovama, drastično povećanje cena i edukacija
Svet fraktala
Dužina obale gospodina M.
Mada neprekidno napadan da izučava budalaštine, svoje ključno delo Fraktalna struktura prirode Mandelbrot je konačno objavio 1982. i napravio poslednju naučnu revoluciju. U poslednjih trideset godina svet su prekrili fraktali, oni koji su tu oduvek bili. I oni drugi, nacrtani na kompjuterima
80 godina Spomenika zahvalnosti Francuskoj
A la France!
Danas konstatujemo da o velikom prijateljstvu, osim sećanja, svedoče još samo spomenici
Vokmen u penziji
Muzika za male ljude
Iz današnje perspektive bili su užasno nepraktični – trošili su mnogo baterija, zvuk je često bio drndav, ponekad su žvakali kasete, zbog čega smo nosili još pokoju za rezervu. A kasete su tek posebna priča... Džogiranje sa vokmenom – iako su ga mnogi praktikovali – zaista je umarajuće: neka sprava, čak i ne toliko lagana, stalno je skakala sa vama ili je žuljala za pojasom
