Grad sa više od 2.500 kilometara ulica i puteva, u kojem su ozbiljnije snežne padavine bile najavljene danima unapred, pokazao je da nema sistem koji ume da reaguje kada okolnosti postanu složenije od prosečnog dana. Sneg je bio predvidiv. Kolaps je, međutim, posledica političke odluke da se grad vodi sa minimumom kapaciteta, bez rezervi, bez plana za loš scenario i bez jasne hijerarhije odgovornosti.
U takvom sistemu, prvi refleks vlasti je uvek isti – odgovornost se traži svuda osim tamo gde pripada. Nedopustivo je krivicu prebacivati na zaposlene u komunalnom sistemu, ljude koji rade po deset, dvanaest i više sati dnevno, u smenama koje se produžavaju jer nema ko da ih zameni.
Ti ljudi nisu uzrok problema, već jedini razlog zbog kog grad uopšte funkcioniše makar minimalno. Oni čiste, posipaju, pokušavaju da održe prohodnost u uslovima koji su unapred osuđeni na neuspeh zbog lošeg planiranja. Problem je u donosiocima odluka – u Gradskoj upravi i na njenom vrhu – koji ni ovog puta nisu pokazali da razumeju da se grad ne vodi iz kabineta, saopštenjima i statistikom, već prisustvom, koordinacijom i preuzimanjem od odgovornosti.
U ozbiljnim gradovima, u vanrednim situacijama rukovodstvo je vidljivo: na terenu, u operativnim centrima, među ljudima koji rade. U Beogradu, umesto toga, građani dobijaju bahata i samohvalisava saopštenja, bez osnovnih informacija o tome kada će saobraćaj biti normalizovan i koliko će kolaps trajati. Takva komunikacija nije samo loša – ona je uvredljiva, jer pokušava da normalizuje haos kao neminovost.
Beograd danas ne plaća cenu snega, već cenu dugogodišnje politike minimalnih ulaganja, odsustva odgovornosti i potpunog nerazumevanja kako funkcioniše veliki grad. Sneg će se istopiti, ali problem upravljanja ostaje – sve dok neko konačno ne preuzme odgovornost za grad koji je prepušten sam sebi.
Autor je izvršni direktor organizacije Beograd u pokretu
Veliki praznični popust na „Vreme“ – pretplate 25 odsto jeftinije do sredine januara. Poklonite pretplatu sebi ili nekom drugom, čitajte što je bitno.