img
Loader
Beograd, 3°C
Vreme Logo
  • Prijavite se
  • Pretplata
0
  • Najnovije
  • Politika
  • Ekonomija
  • Društvo
  • Svet
  • Kultura
  • Mozaik
  • Komentar
  • Štampano izdanje
  • Arhiva
  • Njuzleter
  • Podkast
  • Najnovije
  • Politika
  • Ekonomija
  • Društvo
  • Svet
  • Kultura
  • Mozaik
  • Komentar
  • Štampano izdanje
  • Arhiva
  • Njuzletter
  • Podkast

Latest Edition

Dodaj u korpu

Priča iz života

Kol-centar PIO fonda: Umesto informacije glas iz prošlosti

16. septembar 2024, 07:23 Vlada Bošković
Foto: Vikimedia
Zgrada PIO fonda u Nemanjinoj ulici: Kol-ventra večito nedostupan
Copied

Okrećem broj telefona kol-centra PIO fonda, dva broja centrale i devet brojeva direktora filijale, njegovog zamenika, dva pomoćnika i nekoliko načelnika različitih odeljenja. Nikoga nisam mogao da dobijem 22 dana. A onda je stigao glas iz prošlosti

Povodom vašeg teksta o iskustvu sa kol-centrom PIO fonda, želeo bih da sa vama podelim i moje lično iskustvo.

Imao sam potrebu za jednom informacijom, u vezi sa kojom mi je bilo potpuno nebulozno sedati u auto i boriti se sa saobraćajem do Nemanjine ulice i perfektno organizovanim parkingom u njenoj okolini, pa sam posegao za oficijelnim sajtom PIO fonda.

Našao sam to što me je zanimalo, ali je bilo šturo i nedovoljno razumljivo napisano, pa sam pomislio da bih možda mogao da okušam sreću i telefonom. Ali, avaj!

Počevši od broja kol-centra, koji nikada ne može da se dobije, jer je non-stop zauzet, preko dva broja telefona centrala – u direkciji Fonda (ul. Dr Aleksandra Kostića 9), odnosno njegovoj filijali (ul. Nemanjina 30), pa sve do još devet brojeva (direktora filijale, njegovog zamenika, dva pomoćnika i nekoliko načelnika različitih odeljenja) – tačno 22 dana nikoga nisam mogao da dobijem.

Onda sednem i pošaljem mejl svima, imenom i prezimenom, koje sam pokušavao da dobijem telefonom prethodna 22 dana, kao i na adresu mejla PIO fonda koja je navedena na sajtu. Bilo je to 12. septembra ove godine.

I, ni od koga ne dobijem nikakav odgovor, osim  od Danijele Petrović, jedne od načelnica. Evo šta mi je odgovorila:

„Poštovani, obaveštavam vas da sam u periodu od 6. juna 2022. do 17. juna 2022. godine odsutna sa posla. S poštovanjem, Danijela Petrović“

Ostao sam bez teksta.

Tagovi:

Kol centar Korisnička služba PIO fond
Copied

Međuvreme

Šta se zbiva u zemlji i svetu, šta ima u novinama i kako provesti vreme?
Svake srede u podne Međuvreme stiže elektronskom poštom. To je sasvim solidan njuzleter i zato se prijavite!

Više iz rubrike Društvo

Doček Nove godine

13.decembar 2025. S. Ć.

U „privatnom“ Beogradu na vodi dronovi i vatromet, u Šapićevom mrak

Gradonačelnik Beograda Aleksandar Šapić kaže da ga ne interesuje šta se radi u Beogradu na vodi, jer da je to doček u privatnoj režiji. U ovom kojim on upravlja, biće mrak i tišina – zbog bezbednosnih razloga

Nagrada

13.decembar 2025. S. Ć.

Predrag Voštinić: Dobro je što nas se Narodno pozorište odreklo

Nagrada „Vitez poziva“ prvi put dodeljena van Narodnog pozorišta. Dobro je što je tako, rekao je jedan od nagrađenih Predrag Voštinić

Novogodišnje ukrašavanje

13.decembar 2025. S Ć.

Svetleći voz u Novom Sadu, jelka preko Sremčeve česme, šta sledi

Niš je postavio novogodišnju jelku preko spomen-česme Stevanu Sremcu, što je pandan Novom Sadu koji je centar ukrasio svetlećim vozom

Estrada i kriminal

13.decembar 2025. N. M.

Napad Lukasa na Cecu: Estradno razbacivanje zločinima i zločincima

Šta se krije iza pretnji Ace Lukasa najvećoj estradnoj zvezdi devedestih i Arkanovoj udovici Svetlani Ceci Ražnatović da će objaviti „priče iz Šilerove“?

Njiva

Pritisak na poljoprivrednike

13.decembar 2025. Katarina Stevanović

Maltretiranje zemljoradnika: Ukidanje subvencija na političkoj osnovi

Represija nad poljoprivrednicima se nastavlja. One koji se bune, sada posećuju inspektori i dele rešenja o pasivizaciji domaćinstva. O sve većoj represiji svedoče dvojica sagovornika „Vremena”

Komentar
Ćacičend sa ukrašenim jelkama i letećim Deda Mrazom

Komentar

Praznični Ćacilend: Dovedite i Božić Batu

Ne treba dirati Ćacilend pred praznike. Kad već u Beogradu neće na ulici biti novodišnjih proslava, valja ga ostaviti kao atrakciju za strane turiste

Andrej Ivanji

Pregled nedelje

Prometej iz Ćacilenda

Preuzimanjem „na sebe“ odgovornost za aferu Generalštab i obećavanjem amnestije Selakoviću i drugim potencijalnim osumnjičenim licima, Vučić hoće da se osigura da mu saradnici ne postanu svedoci-saradnici. Zato je spreman da razori sudsku granu vlasti

Filip Švarm

Komentar

Strah od sekundarnih sankcija NIS-u: Zašto banke ćute?

Evro skače, ljudi hrle u menjačnice, banke odbijaju da kažu da li posluju sa NIS-om, a režim kaže - sve je do panike. Moguće, ali ko je širi

Marija L. Janković
Vidi sve
Vreme 1823
Poslednje izdanje

Intervju: Branko Stamenković, predsednik Visokog saveta tužilaštva

Zbog pretnji tužiocima ide se u zatvor Pretplati se
Politički život i smrt u Srbiji

Kada će izbori, ali stvarno

BIA: Izbor za superlojalistu

Ljudi sa crvenim đonovima

Sjedinjene Američke Države

Tramp u potrazi za Nobelom

Intervju: Aleksandar Radivojević, reditelj

Između izolacije i sučeljavanja sa stvarnošću

Vidi sve

Arhiva

Arhiva nedeljnika Vreme obuhvata sva naša digitalna izdanja, još od samog početka našeg rada. Svi brojevi se mogu preuzeti u PDF format, kupovinom digitalnog izdanja, ili možete pročitati sve dostupne tekstove iz odabranog izdanja.

Vidi sve
Vreme 1823 11.12 2025.
Vreme 1822 03.12 2025.
Vreme 1821 26.11 2025.
Vreme 1820 19.11 2025.
Vreme 1819 12.11 2025.
Vreme 1818 05.11 2025.
Vreme 1816-1817 22.10 2025.
Vreme 1815 16.10 2025.
Vreme 1814 09.10 2025.
Vreme 1813 01.10 2025.
Vreme 1812 24.09 2025.
Vreme 1811 17.09 2025.

Međuvreme

Šta se zbiva u zemlji i svetu, šta ima u novinama i kako provesti vreme?
Svake srede u podne Međuvreme stiže elektronskom poštom. To je sasvim solidan njuzleter i zato se prijavite!

Vreme Logo
  • Redakcija
  • Pretplata
  • Marketing
  • Uslovi korišćenja
  • Njuzleter
  • Projekti
Pratite nas:

© 2025 Vreme, Beograd. Developed by Cubes

Mastercard Maestro Visa Dina American Express Intesa WSPAY Visa Secure Mastercard Secure