img
Loader
Beograd, 18°C
Vreme Logo
  • Prijavite se
  • Pretplata
0
  • Najnovije
  • Politika
  • Ekonomija
  • Društvo
  • Svet
  • Kultura
  • Mozaik
  • Komentar
  • Štampano izdanje
  • Arhiva
  • Njuzleter
  • Podkast
  • Najnovije
  • Politika
  • Ekonomija
  • Društvo
  • Svet
  • Kultura
  • Mozaik
  • Komentar
  • Štampano izdanje
  • Arhiva
  • Njuzletter
  • Podkast

Latest Edition

Dodaj u korpu

Priča iz života

Kol-centar PIO fonda: Umesto informacije glas iz prošlosti

16. septembar 2024, 07:23 Vlada Bošković
Foto: Vikimedia
Zgrada PIO fonda u Nemanjinoj ulici: Kol-ventra večito nedostupan
Copied

Okrećem broj telefona kol-centra PIO fonda, dva broja centrale i devet brojeva direktora filijale, njegovog zamenika, dva pomoćnika i nekoliko načelnika različitih odeljenja. Nikoga nisam mogao da dobijem 22 dana. A onda je stigao glas iz prošlosti

Povodom vašeg teksta o iskustvu sa kol-centrom PIO fonda, želeo bih da sa vama podelim i moje lično iskustvo.

Imao sam potrebu za jednom informacijom, u vezi sa kojom mi je bilo potpuno nebulozno sedati u auto i boriti se sa saobraćajem do Nemanjine ulice i perfektno organizovanim parkingom u njenoj okolini, pa sam posegao za oficijelnim sajtom PIO fonda.

Našao sam to što me je zanimalo, ali je bilo šturo i nedovoljno razumljivo napisano, pa sam pomislio da bih možda mogao da okušam sreću i telefonom. Ali, avaj!

Počevši od broja kol-centra, koji nikada ne može da se dobije, jer je non-stop zauzet, preko dva broja telefona centrala – u direkciji Fonda (ul. Dr Aleksandra Kostića 9), odnosno njegovoj filijali (ul. Nemanjina 30), pa sve do još devet brojeva (direktora filijale, njegovog zamenika, dva pomoćnika i nekoliko načelnika različitih odeljenja) – tačno 22 dana nikoga nisam mogao da dobijem.

Onda sednem i pošaljem mejl svima, imenom i prezimenom, koje sam pokušavao da dobijem telefonom prethodna 22 dana, kao i na adresu mejla PIO fonda koja je navedena na sajtu. Bilo je to 12. septembra ove godine.

I, ni od koga ne dobijem nikakav odgovor, osim  od Danijele Petrović, jedne od načelnica. Evo šta mi je odgovorila:

„Poštovani, obaveštavam vas da sam u periodu od 6. juna 2022. do 17. juna 2022. godine odsutna sa posla. S poštovanjem, Danijela Petrović“

Ostao sam bez teksta.

Tagovi:

Korisnička služba PIO fond Kol centar
Copied

Međuvreme

Šta se zbiva u zemlji i svetu, šta ima u novinama i kako provesti vreme?
Svake srede u podne Međuvreme stiže elektronskom poštom. To je sasvim solidan njuzleter i zato se prijavite!

Više iz rubrike Društvo

Pravosuđe u srbiji

25.mart 2026. A. E.

BIRN: Zašto su slučajevi „nadstrešnica“ i “Stajić” mesecima sudski blokirani

U dva velika predmeta koji su uzdrmali javnost – „nadstrešnica“ i „Stajić“ – pravosuđe mesecima ne uspeva da odgovori na osnovno pitanje: ko je nadležan za postupanje

Organska hrana

25.mart 2026. Nikola Zdravković / Klima101

Organska hrana proizvedena u Srbiji: Istina ili bajka?

U Srbiji je organska proizvodnja uglavnom ograničena na voćarstvo i povrtarstvo. Koliko je rasprostranjena i gde može da se kupi

Lido

Zemunski most

25.mart 2026. I.M.

Sukob vlasti i građana oko Velikog ratnog ostrva: Da li će biti izgrađen most na Lidu?

Dok gradske vlasti najavljuju novi most kao razvojni projekat, stanovnici Zemuna i ekološki aktivisti upozoravaju da bi posledice po prirodu mogle biti trajne

Ubistvo na Vračaru

Ubistvo

24.mart 2026. B. B.

Roditelji ubijenog mladića na Vračaru četiri meseca bez informacija o zločinu

Branislav Milenković je pretučen 21. novembra, kada je zadobio teške povrede i posle 85 dana umro u bolnici

Iseljavanje

24.mart 2026. B. B.

Nova ekonomija: Iz srpskog blagostanja za jedaneast godina pobeglo 500.000 ljudi

Prema zvaničnim podacima, od 2013. do 2024. godine godine u EU je emigriralo 494.048 građana Srbije

Komentar
Aleksandar Vučić oko koga gusto lete konfete sa bojama srpske zastave

Komentar

Vučićevo friziranje Platona ili kako je staleška država pretvorena u mafijašku

Aleksandar Vučić i Srpska napredna stranka frizirali su Platonovu ideju države i postigli ono što se u istoriji retko viđalo: kriminalizovali su sebe same

Ivan Milenković
Veran Matić na naočarima u plavoj košulji

Pregled nedelje

Da vam se digne svaka dlaka u kosi

Prisluškuju li vas? Bez brige – prisluškuju. Prikupljaju li vaše lične podatke? Nego šta. Prate? Sasvim  moguće. Prete li vam? Kako je kada to osetite na sopstvenoj koži, pitajte Verana Matića

Filip Švarm
Beograd, 15. mart

Komentar

Petnaesti mart: Gde su svi oni ljudi?

Istorijski skup od Petnaestog marta nije bio „propuštena prilika“ nego važna stanica u borbi protiv režima. Narod je tada video koga je više, ali sada se vodi drugačija igra

Nemanja Rujević
Vidi sve
Vreme 1837
Poslednje izdanje

Lokalni izbori 2026.

Gde su najveće šanse za promenu vlasti Pretplati se
Režimska politika sopstvene nekažnjivosti

Smrt individualne odgovornosti

Srpska pravoslavna crkva i zakon

Vladike su kraljevi na svojoj teritoriji

Intervju: Darko Tomović, predsednik Singlusa

Narodno pozorište ne sme pasti

Kako građani Amerike vide sukob sa Iranom

Rat bez saveznika

Vidi sve

Arhiva

Arhiva nedeljnika Vreme obuhvata sva naša digitalna izdanja, još od samog početka našeg rada. Svi brojevi se mogu preuzeti u PDF format, kupovinom digitalnog izdanja, ili možete pročitati sve dostupne tekstove iz odabranog izdanja.

Vidi sve
Vreme 1837 18.03 2026.
Vreme 1836 11.03 2026.
Vreme 1835 05.03 2026.
Vreme 1834 26.02 2026.
Vreme 1833 18.02 2026.
Vreme 1832 11.02 2026.
Vreme 1831 05.02 2026.
Vreme broj 1830 28.01 2026.
Vreme 1829 21.01 2026.
Vreme 1828 14.01 2026.
Vreme 1827 06.01 2026.
Vreme 1825-1826 24.12 2025.

Međuvreme

Šta se zbiva u zemlji i svetu, šta ima u novinama i kako provesti vreme?
Svake srede u podne Međuvreme stiže elektronskom poštom. To je sasvim solidan njuzleter i zato se prijavite!

Vreme Logo
  • Redakcija
  • Pretplata
  • Marketing
  • Uslovi korišćenja
  • Njuzleter
  • Projekti
Pratite nas:

© 2026 Vreme, Beograd. Developed by Cubes

Mastercard Maestro Visa Dina American Express Intesa WSPAY Visa Secure Mastercard Secure