img
Loader
Beograd, -2°C
Vreme Logo
  • Prijavite se
  • Pretplata
0
  • Najnovije
  • Politika
  • Ekonomija
  • Društvo
  • Svet
  • Kultura
  • Mozaik
  • Komentar
  • Štampano izdanje
  • Arhiva
  • Njuzleter
  • Podkast
  • Najnovije
  • Politika
  • Ekonomija
  • Društvo
  • Svet
  • Kultura
  • Mozaik
  • Komentar
  • Štampano izdanje
  • Arhiva
  • Njuzletter
  • Podkast

Latest Edition

Dodaj u korpu

Priča iz života

Kol-centar PIO fonda: Umesto informacije glas iz prošlosti

16. septembar 2024, 07:23 Vlada Bošković
Foto: Vikimedia
Zgrada PIO fonda u Nemanjinoj ulici: Kol-ventra večito nedostupan
Copied

Okrećem broj telefona kol-centra PIO fonda, dva broja centrale i devet brojeva direktora filijale, njegovog zamenika, dva pomoćnika i nekoliko načelnika različitih odeljenja. Nikoga nisam mogao da dobijem 22 dana. A onda je stigao glas iz prošlosti

Povodom vašeg teksta o iskustvu sa kol-centrom PIO fonda, želeo bih da sa vama podelim i moje lično iskustvo.

Imao sam potrebu za jednom informacijom, u vezi sa kojom mi je bilo potpuno nebulozno sedati u auto i boriti se sa saobraćajem do Nemanjine ulice i perfektno organizovanim parkingom u njenoj okolini, pa sam posegao za oficijelnim sajtom PIO fonda.

Našao sam to što me je zanimalo, ali je bilo šturo i nedovoljno razumljivo napisano, pa sam pomislio da bih možda mogao da okušam sreću i telefonom. Ali, avaj!

Počevši od broja kol-centra, koji nikada ne može da se dobije, jer je non-stop zauzet, preko dva broja telefona centrala – u direkciji Fonda (ul. Dr Aleksandra Kostića 9), odnosno njegovoj filijali (ul. Nemanjina 30), pa sve do još devet brojeva (direktora filijale, njegovog zamenika, dva pomoćnika i nekoliko načelnika različitih odeljenja) – tačno 22 dana nikoga nisam mogao da dobijem.

Onda sednem i pošaljem mejl svima, imenom i prezimenom, koje sam pokušavao da dobijem telefonom prethodna 22 dana, kao i na adresu mejla PIO fonda koja je navedena na sajtu. Bilo je to 12. septembra ove godine.

I, ni od koga ne dobijem nikakav odgovor, osim  od Danijele Petrović, jedne od načelnica. Evo šta mi je odgovorila:

„Poštovani, obaveštavam vas da sam u periodu od 6. juna 2022. do 17. juna 2022. godine odsutna sa posla. S poštovanjem, Danijela Petrović“

Ostao sam bez teksta.

Tagovi:

Kol centar Korisnička služba PIO fond
Copied

Međuvreme

Šta se zbiva u zemlji i svetu, šta ima u novinama i kako provesti vreme?
Svake srede u podne Međuvreme stiže elektronskom poštom. To je sasvim solidan njuzleter i zato se prijavite!

Više iz rubrike Društvo
Čišćenje snega

Snežne padavine

09.januar 2026. R.V.

Marković: Srbija je postala zemlja koja ne ume ni sneg da očisti

Snežne padavine koje su bile najavljene danima unapred razotkrile su, prema oceni novinara Radmila Markovića, posledice „dugogodišnjeg delovanja organizovane kriminalne grupe na vlasti"

Snežne padavine

Vremenska prognoza

09.januar 2026. I.M.

Ledena kiša i jak mraz: Narandžasti meteo-alarm u većem delu Srbije

Meteorolozi upozoravaju na jak jutarnji mraz i mogućnost ledene kiše u većem delu zemlje, zbog čega je aktiviran narandžasti meteo-alarm

Beogradski metro

08.januar 2026. V.K.

Ponovo tek što nije: Mali prvu liniju metroa najavljuje za 2030. godine

Ministar finansija Siniša Mali ponovo je govorio o završetku radova na beogradskom metrou, a ovog puta rok je 2030. godina

Strujni kolaps

08.januar 2026. V.K.

Zašto je Zapadna Srbija Božić provela u mraku i bez vode

Višednevne snežne padavine ostavile su bez električne energije desetine hiljada domaćinstava u Zapadnoj Srbiji, zbog čega su meštani Malog Zvornika i Loznice organizovali proteste i blokade puteva

Miloš Starović

Iz novog broja

08.januar 2026. A. C. / F. Š. / K. S.

Miloš Starović: Svet u prelomnom trenutku

Od Moskve do Beograda, preko Londona, Pariza, Luksemburga i Nice, Miloš Starović svedoči i govori o sankcijama, geopolitičkim potresima i „novim klincima” iz Rusije

Komentar
Kolažna fotografija svrgnutog predsednika Venecuele Nikolasa Madura i predsednika Srbije Aleksandra Vučića

Pregled nedelje

Hola Maduro, adios amigo

Šta je pravi bezbednosni izazov za Srbiju? Većina građana u podne i u ponoć zna odgovor – to je Vučićev naprednjački režim

Filip Švarm
Predsednik SAD Donald Tramp sa svetloplavom kravatom upire prst u publiku

Komentar

Imperijalna logika i kolektivna hipnoza

Da li je moguće da smo, posle hiljada godina imperijalnih poduhvata, sada, odjednom, toliko iznenađeni američkim upadom u Venecuelu, da ne možemo da dođemo do daha?

Ivan Milenković
Predsednik Venecule Nikolas Maduro sa povezom na očima i vezanim rukama

Komentar

Otmica Madura: Da se pripremi Petro

Predsednik SAD Donald Tramp naredio je vojni napad na suverenu Venecuelu i otmicu njenog predsednika Nikolasa Madura. Neka se pripremi Gustavo Petro u Kolumbiji

Andrej Ivanji
Vidi sve
Vreme 1827
Poslednje izdanje

Intervju: Nenad Lajbenšperger, ličnost godine 2025.

Nemam prava da ćutim na nepravdu Pretplati se
Akcija “Raspiši pobedu”

Potpisivanje Srbije

Na licu mesta – lično viđenje

Moj verski turizam

Tramp i Južna Amerika

Venecuela se tiče svih nas

Intelektualna reportaža: poljski Književni institut u Parizu (1)

Sloboda je uvek i mišljenje o slobodi

Vidi sve

Arhiva

Arhiva nedeljnika Vreme obuhvata sva naša digitalna izdanja, još od samog početka našeg rada. Svi brojevi se mogu preuzeti u PDF format, kupovinom digitalnog izdanja, ili možete pročitati sve dostupne tekstove iz odabranog izdanja.

Vidi sve
Vreme 1827 06.01 2026.
Vreme 1825-1826 24.12 2025.
Vreme 1824 18.12 2025.
Vreme 1823 11.12 2025.
Vreme 1822 03.12 2025.
Vreme 1821 26.11 2025.
Vreme 1820 19.11 2025.
Vreme 1819 12.11 2025.
Vreme 1818 05.11 2025.
Vreme 1816-1817 22.10 2025.
Vreme 1815 16.10 2025.
Vreme 1814 09.10 2025.

Međuvreme

Šta se zbiva u zemlji i svetu, šta ima u novinama i kako provesti vreme?
Svake srede u podne Međuvreme stiže elektronskom poštom. To je sasvim solidan njuzleter i zato se prijavite!

Vreme Logo
  • Redakcija
  • Pretplata
  • Marketing
  • Uslovi korišćenja
  • Njuzleter
  • Projekti
Pratite nas:

© 2026 Vreme, Beograd. Developed by Cubes

Mastercard Maestro Visa Dina American Express Intesa WSPAY Visa Secure Mastercard Secure