Samstagabend im berühmten griechischen Supermarkt In der Nähe der Unterführung in der Rooseveltova-Straße in Belgrad. Die Schlange an der Kasse ist normal: vier oder fünf Kunden mit Einkaufswagen, die bereit sind, ihre Produkte auf das Kassenband zu legen.
Ungewöhnlich war das Verhalten der Kassiererin. Anstatt meine Produkte einzutippen, obwohl ich als Erste in der Schlange stand, verfolgte sie aufmerksam die Bewegungen eines älteren Herrn, der langsam zwischen den Regalen in der Nähe entlangging.
"Entschuldigen Sie", versuche ich sie abzulenken, ohne zu merken, was vor sich geht.
„Einen Moment bitte“, fuhr sie mich an und machte mir unmissverständlich klar, dass ich sie nicht unterbrach und geduldig warten sollte, bis sie ihre „fachkundige“ Bemerkung beendet hatte. Auch den anderen in der Schlange war nicht klar, was vor sich ging, aber ihr Tonfall reichte aus, um niemanden auf die Idee zu bringen, weitere Fragen zu stellen.
Auch Rentner stehlen.
Nach ein paar Minuten wendet er sich uns zu und erklärt mit freundlicherer Stimme: „Ich musste nachsehen, was die Rentnerin heute zu stehlen vorhatte.“ Als sie das sagte, begann sie, die Gegenstände einzutippen.
Ein paar verwirrte Blicke veranlassten sie zu einer Erklärung:
„Wissen Sie, er kommt sehr oft und stiehlt verschiedene Produkte. Sogar Wasser."
"Wasser? Wasser in Flaschen?", frage ich.
„Ja. Manchmal erwischen wir ihn, manchmal nicht. Und Sie würden ihn doch nie als Dieb bezeichnen, oder?“, antwortet die Verkäuferin.
Und sie hatte Recht, die Rentnerin, die ihrer Aussage nach regelmäßig in diesem Laden stiehlt, unterscheidet sich nicht von den Tausenden anderen Menschen, die wir jeden Tag auf den Märkten sehen.
Auf die Frage, was am häufigsten gestohlen werde, antwortete sie kurz: „Alles – von Mineralwasser bis hin zu Chemikalien.“
Wie sich herausstellte, hatte sie nicht übertrieben. Statistiken belegen, dass Diebstähle in Belgrader Supermärkten an der Tagesordnung sind. Früher waren Schokolade und teure alkoholische Getränke die Hauptziele, doch heute wählen die Diebe immer weniger. Sie versuchen, Waschmittel, Shampoo, Butter, Konserven, Kaffee, Toilettenwasser und sogar Mineralwasser zu stehlen.
Wie die Verkäufer sagen, wird „alles und jedes“ gestohlen, und jeder stiehlt – unabhängig von Geschlecht, Alter oder sozialem Status.
Wir beobachten also, dass immer mehr Produkte mit Buzzern ausgestattet sind, und in letzter Zeit wurde festgestellt, dass sogar Butter in speziellen durchsichtigen Plastikboxen verpackt wird, sodass man einem der Mitarbeiter mitteilen muss, dass man dieses Produkt kaufen möchte, und es dann an der Kasse erhält. Lesen Sie darüber in einem separaten Text.
Butterdiebe
Polizeibeamte, die mit diesen Delikten befasst sind, beklagen, dass Diebe durch die Regelung, wonach geringfügige Diebstähle in der Regel ungestraft bleiben, einen „Rückhalt“ erhalten. Diese sogenannten „geringfügigen Diebstähle“ landen selten vor Gericht, da sie durch Privatklage verfolgt werden – ein Verfahren, das teuer und für den Geschädigten unrentabel ist.
Nach den aktuellsten verfügbaren offiziellen Daten wurden in den ersten sechs Monaten dieses Jahres in Belgrad rund 850 Ladendiebstähle registriert.
„Von diesen 850 Fällen konnten etwa 95 Prozent aufgeklärt werden, da fast jedes Geschäft videoüberwacht ist. In Gebäuden mit Garderoben werden meist teurere Gegenstände gestohlen“, teilte die Abteilung zur Bekämpfung von Diebstählen und schweren Diebstählen der Belgrader Polizeiverwaltung im Juni mit.
Foto: Tanjug / Tanja ValičKunden in einem Lidl-Laden
Was sagen die großen Einzelhandelsketten?
Das Unternehmen Lidl teilte der Zeitung „Vreme“ mit, dass die Zahl der Diebstähle trotz der Expansion des Filialnetzes nicht zunehme.
„Wie jeder Einzelhändler sind auch wir mit Diebstahlsversuchen konfrontiert, aber dank der Sicherheitsmaßnahmen verlaufen diese oft erfolglos und werden schnell beendet, ohne die Einkäufe anderer Kunden zu beeinträchtigen“, sagte Lidl und fügte hinzu, dass im Jahr 2025 kein Anstieg des Wertes gestohlener Waren zu verzeichnen sei.
Obwohl kein Anstieg der Diebstähle verzeichnet wurde, wird der Krieg zwischen Dieben und Ladenbesitzern, die Diebstähle zu verhindern versuchen, täglich geführt.
Meist werden teurere, kleinere Gegenstände gestohlen – Alkohol, Wurstwaren, Kaffee und Werkzeuge. Die Vorgehensweise ist meist dieselbe: Die Diebe verstecken die Waren in Kleiderschränken, Taschen oder Kinderrucksäcken.
Lidls technische Sicherheitsvorkehrungen umfassen Videoüberwachung, elektronische Zugangskontrollsysteme, Sicherheitsaufkleber, Vitrinen und Schranken. Versucht ein Kunde, das Geschäft mit einem aktiven Sicherheitsaufkleber zu verlassen, ertönt ein Alarm und das Sicherheitspersonal überprüft sein Konto. Bei allen Diebstählen wird Anzeige bei den zuständigen Behörden erstattet.
In den vergangenen zwölf Monaten wurden die EAS-Systeme, Sicherheitsvitrinen, Sicherheitsboxen und Schranken zusätzlich verbessert.
In den Geschäften großer Einzelhandelsketten wird alles gestohlen und jeder stiehlt
Welche Güter sind am häufigsten von Angriffen betroffen?
Eine weitere der größten Einzelhandelsketten Serbiens, „Vreme“, gibt an, dass alkoholische Getränke, Kosmetik und Körperpflegeprodukte, Kaffee, Schokolade, Feinkost und kleine technische Geräte am häufigsten verkauft werden. Sie berichten, dass Diebstähle in größeren Städten häufiger vorkommen.
„Das Täterprofil ist vielfältig – von gelegentlichen NN-Tätern bis hin zu organisierten Gruppen. Alle Vorfälle werden erfasst, analysiert und den zuständigen Behörden gemeldet. Die Mitarbeiter werden darin geschult, gemäß Verfahren zu handeln, die ihre Sicherheit und Deeskalation ohne körperliche Auseinandersetzungen priorisieren“, so das Unternehmen.
Foto: Tanjug / Strahinja AćimovićIllustration
Auch Diebstähle in kleinen Läden
Zoran Petrović, der Inhaber eines Lebensmittelgeschäfts in der Zvezdara, sagt, dass in seinem Laden Schokolade, Kaffee, Deodorants, Make-up, Kosmetikartikel sowie Weine und Spirituosen – alles, was sich leicht in einer Tasche oder Hosentasche verstecken lässt – der Renner sind.
Er gibt an, dass in den letzten Monaten Diebstähle durch „Gewichtserpressung“ häufiger geworden seien.
„Sie gehen zum Regal mit Obst und Gemüse und anstatt das abgewogene Gewicht aufzukleben, wiegen sie dann andere, leichtere Lebensmittel und kleben einen Aufkleber mit einem niedrigeren Gewicht und Preis darauf. Es kommt auch vor, dass sie Bananen erster Klasse in eine Tüte packen und die Aufkleber mit Bananen zweiter oder dritter Klasse oder mit Sonderangebote versehen.“
Deshalb hat er die Dachsparren neu angeordnet.
„Ich musste einiges umstellen. Dosen und Alkohol stehen jetzt hoch, damit man sie nicht so leicht unbemerkt erreichen kann. Wertvolle Sachen sind nicht mehr so einfach zugänglich. Getränke bewahre ich hinter der Kasse auf, und im Regal stehen nur noch leere Kartons – so kommen wir zurecht“, sagt Petrović.
Auch gestohlene Lämmer waren auf der festlichen Tafel zu finden
Welche Strafen drohen Dieben?
Nach dem geltenden serbischen Strafgesetzbuch liegt die Grenze zwischen einer privat und einer von Amts wegen verfolgten Straftat bei 5.000 Dinar. Diebstahl unterhalb dieser Grenze gilt als „geringfügiger Diebstahl“ – der Geschädigte muss ein Verfahren einleiten. In der Praxis führt dies dazu, dass die meisten dieser Fälle nie vor Gericht landen.
Übersteigt der Wert der gestohlenen Güter 5.000 Dinar, handelt es sich um eine Straftat, die von Amts wegen verfolgt wird. Es droht eine Geldstrafe oder eine Freiheitsstrafe von bis zu drei Jahren.
Bei schwereren Formen des Diebstahls – Einbruch, organisierte Kriminalität, Entwendung von wertvollen Gütern – reicht die Strafe von einem bis acht Jahren Gefängnis.
