Sasvim je verovatno da je 2020. jedna od najizazovnijih godina sa kojima smo imali priliku da se susretnemo. Mala i srednja preduzeća, ali i neke od najvećih kompanija suočili su se sa do sada neviđenim promenama na tržištu, ali i u sopstvenom načinu poslovanja. Od ograničenog kretanja ljudi i robe i usporenih ili čak prekinutih lanaca nabavke, do rada od kuće i pretnji po sajber bezbednost, svi smo, zahvaljujući promenama koje je pandemija nametnula, primorani da se priviknemo na novu normalnost (ili post-normalnost) i, čak, postanemo inovativniji nego što smo bili ikada pre.
Od početka godine postalo je očigledno da su kompanije koje su ranije uvele inovacije u poslovanju, bazirane na novim tehnologijama lakše podnele teret krize. Isto je navelo i ostale da se ubrzano inoviraju i prilagode. Nove okolnosti u kojima svet posluje otvorio je ceo niz novih radnih mesta koja zahtevaju posedovanje digitalnih veština. One su danas neophodne za većinu zaposlenih u većem ili manjem obimu i prestavljaju mogućnost zaposlenja i za ugrožene grupe – one sa nižim primanjima, žene i pripadnike manjinskih zajednica, odnosno sve one koji su ranije bili najviše pogođeni gubitkom posla i osnovnih prihoda. Ali, to nije samo opstanka radi. To je i daljeg napretka radi, jer ako ostanemo u prošlosti, tražeći izgovore u novonastalim okolnostima i ne stremimo inoviranju, napretka neće biti.
Prema procenama kompanije za koju radim, u 2020. broj nezaposlenih zbog tektonskih poremećaja na tržištu rada može dostići čak četvrt milijarde ljudi na globalnom nivou. Procena se ne odnosi samo na nerazvijene i zemlje u razvoju, već i neke od najbogatijih na svetu i one sa najstabilnijim ekonomijama. Samo u Sjedinjenim Državama Kongresna kancelarija za budžet predviđa da može da dođe do porasta stope nezaposlenosti od 12,3 odsto (sa 3,5 na 15,8 odsto), što znači da će više od 21 milion ljudi sasvim verovatno ostati bez posla. U zemljama sa slabijim ekonomijama situacija može izazvati još veću zabrinutost.
Da bi ljudima širom sveta koji će ući u ovu neslavnu statistiku pružio šansu da prebrode izazove u teškim vremenima, ali i da osnaži IT zajednicu i edukuje neke nove inovatore, u junu 2020. godine Microsoft je osmislio i pokrenuo globalnu inicijativu doškolovavanja u oblasti digitalnih veština. Cil inicijative je da do kraja godine 25 miliona ljudi ovlada novim veštinama uz pomoć kojih će pomoći sebi, ali i ekonomijama zemalja u kojima žive i rade. Ova inicijativa podrazumeva angažovanje kompletne kompanije Microsoft, odnosno svih njegovih delova. Takođe, kombinuje postojeće i nove resurse LinkedIna, GitHuba i Microsofta. Odnosi se na tri oblasti aktivnosti:
(1) korišćenje podataka da bi se utvrdilo za kojim poslovima i aktivnostima vlada potražnja,
(2) besplatan pristup izvorima i sadržaju za učenje kako bi se ljudima pomoglo da razviju veštine koje tražene pozicije zahtevaju,
(3) sertifikacije za zaposlenja po niskoj ceni, kao i besplatne alate za traženje posla.
Microsoft se obavezao da će zagovarati izmene u javnoj politici uz pomoć kojih će se otvoriti nove mogućnosti za sticanje veština potrebnih u savremenoj ekonomiji. Microsoft je takođe objavio da kreira novu aplikaciju za učenje u Microsoft Teamsu kako bi se pomoglo poslodavcima da obuče i dokvalifikuju nove i postojeće zaposlene kad se ljudi vrate na posao i ekonomija otvori nova radna mesta. Nova aplikacija će objediniti sadržaj za učenje iz različitih izvora na jednom mestu. Cilj Microsofta je da koristi Teams kako bi neprestano prikupljao povratne informacije u vezi sa radom, veštinama i učenjem. Ova aplikacija za učenje će poslodavcima omogućiti da integrišu sadržaj sa LinkedIn Learninga, Microsoft Learna, baze sadržaja samog korisnika i drugih izvora na jednom mestu, menadžerima da rasporede i prate napredak u učenju, dok će zaposlenima pomoći da steknu potrebne sertifikate. Aplikacija će najpre biti dostupna u probnoj verziji, a do kraja godine biće dostupna svima.
Digitalizacija nije samo vremenski ograničen trend, već proces koji će se nastaviti i u budućnosti. Ni sticanje digitalnih veština nije konačno jer se tehnologija menja skoro na dnevnoj bazi, što znači da će veštine koje se danas steknu nastaviti da se nadograđuju kroz rad na daljim inovacijama i da unapređuju i pomažu ne samo obnovu ekonomije na globalu, već i podstiču dalji rast. A rasta nema bez inovacija…
Autorka je direktor komunikacija za klaster od 24 zemlje Evrope i Evroazije Microsoft – jedna od govornica na Trećoj
AFA all for all Nedelji inovacija, koja je održana od 21–25. septembra 2020. godine u Beogradu
