Bereits den zweiten Monat in Folge beschweren sich Bürger bei den Medien über ihre horrenden Stromrechnungen. An wen sollen sie sich sonst wenden? Muss die gesamte Rechnung bezahlt werden? Oder nur der unstrittige Betrag?
Elektroprivreda Srbije weigerte sich, Unterlagen über seine Geschäftsbeziehung mit der Alta Bank bereitzustellen, die New Economy im Rahmen eines Antrags auf Zugang zu Informationen von öffentlichem Interesse angefordert hatte
Aufgrund eines Fehlers von Elektrodistribucija erhielten Verbraucher doppelte, geänderte Stromrechnungen. Nun müssen sie die Differenz bezahlen
EPS hat seit November die meisten seiner Kassen geschlossen, Stromrechnungen können künftig nur noch provisionsfrei elektronisch bezahlt werden. Allerdings kassiert das Unternehmen Alta Pay, dessen Inhaber ein SNS-naher Geschäftsmann Davor Matsura ist, über die Anwendung „EPS Insight into the Account“ einen Gewinn aus jeder Zahlung.
Aufgrund der Verbesserung der Betriebsabläufe und der Digitalisierung kündigt EPS die Abschaffung des Schalters an. Ab dem 1. November werden 106 Schalter abgeschafft, und ab Februar nächsten Jahres werden die Schalter nur noch an Registrierkassen in fünf Städten Serbiens verfügbar sein
Elektrodistribucija Srbije räumte das Problem mit den Stromrechnungen in Novi Sad ein und erklärte, dass alles daran schuld sei – neue Software
Seit fast einem Jahr erhalten die Einwohner von Novi Sad erhöhte Stromrechnungen. Dejan Kulja, ein Provinzabgeordneter der Partei Serbisches Zentrum SRCE, sagte gegenüber „Vreme“, dass der Verdacht auf defekte Zähler bestehe. Inzwischen weist Elektrodistribucija Srbije (EDS) die Vorwürfe und Beschwerden mit unangemessenen Begründungen zurück
Jovan Ristić, der Anwalt des Vereins „Effectiva“, sagt, dass es heutzutage viele Beschwerden über „überhöhte“ Stromrechnungen gebe.
Nachdem Hacker letzte Woche das System von Elektroprivreda Srbije (EPS) lahmgelegt haben, informiert das Unternehmen die Bürger darüber, dass das Portal „Account Insight“ wieder verfügbar ist
Die Situation bei der Zustellung von Rechnungen hat sich normalisiert, aber EPS möchte auf diese Weise den Bedürfnissen gerecht werden und den Bürgern zusätzliche Zeit für die Begleichung ihrer Verpflichtungen geben und das Recht auf einen Skonto von fünf Prozent bei regelmäßigen Zahlungen erhalten.
Aufgrund des Postbotenstreiks erhielten die Bürger keine Stromrechnungen. Sie befürchten, dass sie Verzugszinsen zahlen müssen, wenn sie ihre Rechnungen nicht pünktlich bezahlen, und sie wollen nicht auf den Skonto von fünf Prozent bei regelmäßiger Zahlung verzichten. Der Geschäftsführer für Versorgung bei EPS, Radovan Stanić, betont, dass kein Grund zur Besorgnis besteht, verspricht jedoch nicht, dass EPS die Verzögerung verzeihen wird
