Zahvaljujući paleti elektronskih servisa, koji omogućavaju pristup banci u bilo kom trenutku tokom 24 sata, veliki broj klijenata Jubanke svoje finansijske poslove danas završava iz komfora vlastitog doma, kancelarije, automobila ili s bilo kog drugog mesta, i to preko različitih kanala – interneta, telefona, telefaksa, mobilnog telefona…
Za korišćenje širokog spektra bankarskih usluga bez potrebe dolaska na šalter banke, vlasnicima dinarskih i deviznih računa u Jubanci na raspolaganju su JUeBANK servis, JUtokenSERVIS, JUmobileBANK, a uskoro i Call Centar.
JUeBANK i JUtokenSERVIS omogućuju klijentima obavljanje dinarskih plaćanja odmah ili na datum koji sami odrede, uvid u stanje računa, pregled promena po računu, pregled nerealizovanih čekova, preuzmu izvode, obavljanje dela deviznih poslova, uvid u kreditne partije, pregled prometa po računima kartica, informacije o važećem kursu evra i dolara…
JUeBANK servis koristi tehnologiju smart kartica i ridera (čitač smart kartice), što predstavlja najviši stepen zaštite, jer je svaki nalog digitalno potpisan, a podaci kriptovani.
JUtokenSERVIS namenjen je fizičkim licima. Token je mali uređaj, poput priveska za ključeve, koji nije vezan ni za računar ni za kanal, a takođe obezbeđuje visok stepen zaštite i digitalno potpisan nalog.
JUmobileBANK je informativni servis, zasnovan na tehnologiji SMS poruka, koji mogu koristiti i građani i pravna lica. Korisnici željenu informaciju mogu dobijati svakodnevno (pretplatnički servis), ili po želji, slanjem SMS poruke na odgovarajući mobilni broj banke, kada žele da provere on–line stanje na svom računu ili dobiju informaciju o kursu evra i dolara.
Call Centar Jubanke, koji počinje s radom u novembru, omogućiće klijentima da dobiju najrazličitije informacije ili obave plaćanja preko telefona uz upotrebu tokena.
Pored davanja naloga za obavljanje finansijskih transakcija, klijenti će posredstvom Kol centra moći da se informišu o stanju na svojim tekućim računima, deviznim partijama ili partijama kredita, kursnoj listi, a biće im dostupne i opšte informacije o uslovima i prednostima otvaranja tekućeg računa u Jubanci, o vrstama i uslovima kredita, uslovima štednje, platnim karticama, brokerskim poslovima, elektronskim servisima…
Putem Kol centra klijenti će moći da dostavljaju banci i svoje sugestije ili reklamacije.
Pristupnice za korišćenje bilo kog elektronskog servisa Jubanke mogu se dobiti u 90 poslovnih jedinica širom Srbije, ili preuzeti sa adrese: www.jubanka.com
