I&F McCann Grupa je ove godine napravila veliki iskorak u svom razvoju, proširila je poslovanje na Švedsku, Norvešku, Finsku i Dansku. O tome šta je kompaniju, kojoj je sedište u Beogradu, odvelo na sever Evrope, kao i kako izgleda biti hrabar i inovativan u zahtevnoj industriji i izazovnim vremenima, razgovarali smo sa Tijanom Škorić Tomić, izvršnom direktorkom I&F McCann Grupe.
„VREME„: Da li je ovo proširenje zaokruženje jednog procesa ili otvaranje potpuno novog poglavlja za kompaniju?
TIJANA ŠKORIĆ TOMIĆ: Poslovni poduhvat na koji se odlučio osnivač agencije Srđan Šaper ogroman je potencijal za oba regiona, za industriju, kao i za sve poslovne partnere. Kompanija, da bi bila uspešna, mora stalno da se razvija. Ono što nas izdvaja od drugih je da razmišljamo van ustaljenih okvira. Kada smo dobili ponudu da proširimo poslovanje na nordijski region, bili smo iznenađeni, ali smo pristali i najpre napravili analizu o kompanijama i tržištima. Prepoznali smo snagu koju može da donese sinergija. To jeste novo poglavlje u razvoju, ali se od kompanije sa jasnom vizijom i očekuju vizionarske odluke.
Šta je u toj investiciji bio najveći izazov?
Prvi zadatak je bio da upoznamo nordijsko tržište, funkcionisanje i specifičnosti. Ambicije su nam slične i postoje mnoge stvari koje možemo jedni sa drugima da podelimo, naročito iskustvo i znanje koje posedujemo. Industrija je ista, ali dosta toga zavisi od finansijske moći tržišta. Sever našu industriju doživljava kao konsultantsku, kao sponu između klijenta i krajnjeg korisnika. Mi jesmo dva kulturološki različita podneblja, ali nepremostive razlike ne postoje.
Šta su prednosti Juga koje su Nordijci prepoznali u vašoj agenciji?
Nakon susreta u Beogradu, zaključili smo da smo i mi pomalo Vikinzi. U našem regionu industrija je izložena različitim teškoćama, ali je to razvilo jaku želju za uspehom koju ostvarujemo kroz inovativna i kreativna rešenja. Recimo, mi smo u segmentu specijalizovanih digitalnih komunikacija odmakli dalje nego oni. Regionalno povezivanje agencija je pristup koji nam omogućava da klijentima ponudimo bolju i objedinjenu uslugu. Tu prednost Nordijci nisu koristili i novi način poslovanja za njih će biti veliki plus.
Šta je dobitak za Beograd i Srbiju, investicije retko idu u ovom pravcu?
Beograd postaje važno mesto na mapi kreativne Evrope kao centar kompanije. Zemlje u regionu dobijaju razmenu talenata, kulture i otvaranje prema novim tržištima. Nije ideja da ljudi odu iz zemlje, već da se nakon usavršavanja vrate sa novim znanjima. Naš osnivač, Srđan Šaper, često navodi da je marketing u osnovi svake zdrave ekonomije i da zemlja, ako želi da bude ekonomski jaka, mora da ima i uspešne marketinške agencije.
Formiraćete jedinstveni pool talenata juga i severa – šta će to doneti zaposlenima?
Naši zaposleni su naša najveća snaga. Razmena znanja već postoji, ali želimo da to ojačamo formiranjem timova i definisanjem njihovih ekspertiza. Veličina našeg sistema omogućiće da mladi ljudi sa oba kraja Evrope prate razvoj agencije i na drugim tržištima. Želimo najbolje ljude na pravim mestima, nije važno da li je neko Šveđanin, Srbin ili Finac. Mogućnosti za napredovanje su sada veće nego ranije. To će biti dobar dodatni motiv svima.
Kako postići da 600 ljudi koji rade u ovoj firmi živi za nju? Kako širite duh McCanna među zaposlenima?
Ne možete imati kvalitetan tim ako ne poznajete svoje ljude. Svakog pojedinca motiviše nešto drugo, a zadatak prvog među jednakima je da prepozna šta je to. Nekoga motiviše edukacija, nekome je motiv da bude deo tima koji osvaja nagrade. Nama nije cilj da u kompaniji imamo ljude koji će život da provedu samo pišući mejlove, želimo ljude koji su motivisani i spremni da donose dobre poslovne odluke. Nema jedinstvenog modela za sve. Suština je da nekome, ko je odgovoran u sistemu, date motiv koji će da pokreće i njega i ceo tim.
Kako se pravi balans između biznisa i korporativnog sa jedne, i kreativnosti sa druge strane?
I&F McCann Grupa je kompanija koju definiše kreativno poslovanje. Medijski deo mora da bude kreativan da bi na najbolji način iskoristili sve mogućnosti kako bi klijent ostvario svoje ciljeve kroz medija planove. I investicije kojima se ja bavim su uvek kreativne – odlučivati gde i kako dalje. Kreativnost je način na koji funkcionišete i ona ne pripada samo kreativnim agencijama, već čitavoj grupi, pa i njenom osnivaču Srđanu Šaperu, koji je kreativan u svemu što radi.
Kompanija ima mnogo CSR aktivnosti. Zašto vam je to važno?
Učestvovali smo u različitim akcijama – od pomaganja školama i udruženjima do velikih akcija. Ne govorimo mnogo o tome, osnovni motiv je da pomognemo i zato planiramo niz akcija povodom 20 godina poslovanja. Važno je i nama i našim zaposlenima da budemo deo nečega što ima višu vrednost. Mi živimo u ovoj zemlji, deo smo društva i zato nam je važno da pomognemo. Svako treba da dâ deo sebe drugima da bi se na kraju dana osećao kao čovek.
Godinu 2016. obeležile su i nagrade. Zašto su one vama važne?
Nagrade su uvek još jedna potvrda da ste uradili dobar posao. One motivišu, naročito kada dolaze od kolega. Važno je i kada drugi prepoznaju vaš kvalitet i za to vam odaju priznanje. Nagrade nisu samo naše, sve uspehe delimo sa našim klijentima.
Gde vidite kompaniju u 2017. godini?
Sledeća godina je za nas veoma važna, obeležavamo 20 godina postojanja. To će biti prilika da zaokružimo sve što smo uradili do sada, da sravnimo rezultate. Mada, poznajući Srđana Šapera i njegov duh, on će sigurno pitati „A šta je sledeće? Hajde da vidimo šta je sledeći korak u našem rastu“. Definisali smo nove usluge koje planiramo da ponudimo na tržištu polovinom naredne godine. Ukoliko se ukaže dobra prilika, naravno da ćemo ući i na neko novo tržište. Ipak, sledeća godina je prevashodno namenjena jačanju naših timova.
Šta je rođendanska želja za 20. rođendan?
Kompaniji da nastavi da raste i da uvek ima najbolje ljude na pravim mestima. Zaposlenima i sebi – da budemo srećni.
Šta bi vašem timu bio najveći izazov u 2017. godini?
Kompaniju čine ljudi – ako su zaposleni i klijenti zadovoljni, onda smo i mi srećni. Mene čini srećnom činjenica da tokom godina uspevamo da naši zaposleni budu zadovoljni i motivisani. U kompaniji ima ljudi koji kod nas rade svih 20 godina koliko postojimo. Kolega Vladimir Dimovski je počeo u Skoplju kao kopirajter, a sada je zadužen za poslovanje u pet zemalja. To su ljudi koji su se razvijali kroz sistem, vole ovu kompaniju i vezani su za nju. Naša velika snaga je što smo ljude i njihove talente razvijali kroz kompaniju. Sada smo bogatiji i za kolege iz nordijskog regiona. Nova energija doneće i nov kvalitet.
Koliko je teško doći tako mlad na tako visoku poziciju u kompaniji koja pokriva tržište od 58 miliona ljudi?
Mene je uvek vodila ideja da nije bitan samo cilj, već da je jednako važan i put koji pređeš ka tom cilju. Uživala sam svih osam godina, koliko sam u I&F McCann Grupi. Kada sam se pridružila kompaniji, za mene je advertajzing bila potpuno nova oblast, jer sam došla iz investicionog sveta. Dinamika koju nosi ovaj posao je nešto u čemu sam se potpuno prepoznala. Srđan Šaper nam stalno govori da je ovo sistem u kome svako od nas ima pravo da bude hrabar. Ta rečenica me motiviše i pokreće.
Koliko znači za život, ali i za biznis, pripadnost grupi polaznika Londonske poslovne škole?
Završila sam Ekonomski fakultet u Beogradu. Volela sam matematiku i zato sam izabrala smer poslovnih finansija i računovodstva. Uspešan menadžer mora stalno da se usavršava pa sam nedavno bila jedina iz Jugoistočne Evrope od 35 polaznika na kursu Londonske poslovne škole, sa temom kako da kao menadžer „preživite“ u svetu koji se nepredvidivo menja – izbornim promenama u SAD ili Bregzitom. Cilj je bio da savladamo tehnike koje nam omogućavaju da prevaziđemo teškoće i donesemo dobre poslovne odluke. Vratila sam se zadovoljna jer mi pozicija koju imam u I&F McCann Grupi daje mogućnost da budem u kontaktu sa ključnim strategijama, a njihove kompanije su dislocirane pa imaju problem da primene planove koje žele. Za mene je to pokazatelj da je ono što radimo ovde u skladu sa svetskim trendovima.