Evropske potrošačke organizacije optužuju lou kost avio-kompanije da nezakonito iškorišćavaju putnike skrivenim troškovima za ručni prtljag. U Španiji je njih pet kažnjeno sa 179 miliona evra
Putnici širom Evrope sve češće se bune zbog visokih i često nepredvidivih troškova koje lou kost avio-kompanije naplaćuju za nošenje ručnog prtljaga, posebno kod niskobudžetnih prevoznika kao što su Rajaner (Ryanair), Izidžet (EasyJet) i Vizer (Wizz Air),
Zbog dodatnih taksi, odnosno skrivenih troškova, Španija je odlučila da kazni pet aviokompanija koje su putnicima dodatno naplaćivale ručni prtljag, a borba sa tom praksom avio-prevoznika prešla je i na druge zemlje.
Borba protiv niskobudžetnih kompanija
Evropske potrošačke organizacije zatražile su intervenciju Evropske unije uz optužbe da avio-kompanije iškorišćavaju potrošače i ignorišu presude najviših evropskih sudova. Njih 1 pridružile su se pravnoj borbi Španije protiv niskobudžetnih aviokompanija koje neprekidno naplaćuju veći ručni prtljag, piše Nova ekonomija.
Akciju je pokrenula kazna od 179 miliona evra koju je u novembru 2024. godine španski ministar za zaštitu potrošača Pablo Bustinda izrekao za pet kompanija zbog praksi koje se smatraju nepoštenim kao što je dodatno naplaćivanje ručnog prtljaga.
Šta kažu pravila
Pravila o veličini torbi koje se mogu uneti u kabinu sve su stroža, a cene za dodatne torbe variraju u zavisnosti od avio-kompanije i rute.
U slučaju Rajanera putnici mogu besplatno da unesu manju torbu koja staje ispod sedišta, ali ukoliko osoblje proceni da je torba veća od dozvoljene kazna je 60 funti. Za veću kabinsku torbu putnici plaćaju između šest i 36 funti u zavisnosti od destinacije, dok je dodatna naplata 75 funti ako je torba prevelika.
Šta bi avionska karta trebalo da podrazumeva
Agustín Rejna iz evropske krovne potrošačke organizacije izjavio je da je krajnje vreme da se u EU zakonima jasno definiše šta osnovna avionska karta treba da uključuje – uključujući ručni prtljag razumnih dimenzija.
Takođe, traži se preciziranje veličine i težine „razumnog prtljaga“ kako bi se izbegle neizvesnosti i dodatni troškovi na aerodromu.
Iako presude iz Španije nisu obavezujuće za ostale zemlje EU, niti za Veliku Britaniju, one bi mogle poslužiti kao primer i pokrenuti širu pravnu debatu.
Neki pravnici ocenjuju da se može očekivati veći nivo zaštite potrošača, ali da bi to moglo dovesti i do viših cena karata, čime se opet vraća teret na putnike.
Direktorka lobističke grupe Airlines for Europe (A4E) Ourania Georgoutsakou odgovorila je na ove optužbe da bi promena pravne prakse „smanjila izbor potrošača i naterala sve putnike da plaćaju usluge koje možda i ne žele,“ jer bi obavezivanje svih na ručni prtljag nateralo „do 50 miliona putnika samo u Španiji da plate za nešto što im nije potrebno.“
Šta se zbiva u zemlji i svetu, šta ima u novinama i kako provesti vreme?
Svake srede u podne Međuvreme stiže elektronskom poštom. To je sasvim solidan njuzleter i zato se prijavite!
Film Wyznanie Vaclava Marhoula je o staljinističkim progonima, i to nije bio razlog što ga je češki reditelj Vaclav Marhoul snimao u tajnosti. A šta jeste bio, saznalo se ovih dana, pred Filmski festival u Varšavi
Žene danas mogu i imaju pravo da budu i Marte i Marije. I konzervativne i progresivne istovremeno. I stručnjakinje, akademkinje, umetnice i supruge i majke. Ali – moraju li? Mogu li, jednostavno, da – izaberu? Setimo se Glorije Stajnem, ikone feminizma
Paskvale Frizenda je jedan od najpoštovanijih crtača italijanske škole stripa novije generacije. Nedavno je objavljen portfolio njegovih radova, što je uglavnom rezervisano za velikane
Koncert Jelene Karleuše u Lučanima, drugi put zakazan nakon što je prvi nastup otkazan, nije održan. Ispred Doma kulture okupili su se građani koji su uzvikivali „Pumpaj, pumpaj“ i protestovali protiv nastupa
Svakome ko se bavi novinarstvom u Srbiji treba da bude čast da bude deo redakcije „Vremena“, kaže Igor Božić o dolasku u naš tim. Donedavni prvi čovek N1 će, osim što će pisati, biti i producent „Vreme filma“
Šta se može očekivati od Vučićevog podnošenja ostavke? Zbog čega će je građani usvojiti 25. oktobra i omogućiti mu da do mile volje pere škodu, peca i peva uz Radio Lolu
Pokušaj debate Ane Brnabić i prof. Mirjane Nikolić na TV N1 pokazao je još jednom ono, što se slutilo: funkcioneri SNS-a ne žele, ili nisu sposobni da vode civilizovan dijalog
Kako su studenti od „izdajnika“ i „terorista“ već na početku zvanične naprednjačke predizborne kampanje postali „silovatelji“? Hoće li do 25. oktobra biti preimenovani u pedofile i ubice, recimo?
Arhiva nedeljnika Vreme obuhvata sva naša digitalna izdanja, još od samog početka našeg rada. Svi brojevi se mogu preuzeti u PDF format, kupovinom digitalnog izdanja, ili možete pročitati sve dostupne tekstove iz odabranog izdanja.