img
Loader
Beograd, 12°C
Vreme Logo
  • Prijavite se
  • Pretplata
0
  • Najnovije
  • Politika
  • Ekonomija
  • Društvo
  • Svet
  • Kultura
  • Mozaik
  • Komentar
  • Štampano izdanje
  • Arhiva
  • Njuzleter
  • Podkast
  • Najnovije
  • Politika
  • Ekonomija
  • Društvo
  • Svet
  • Kultura
  • Mozaik
  • Komentar
  • Štampano izdanje
  • Arhiva
  • Njuzletter
  • Podkast

Latest Edition

Dodaj u korpu

Kravata i lekari

11. новембар 2009, 19:02 Dr Ana Pokrajac, elektronskom poštom
Copied

"Odgovornost mora da postoji"; VREME 983

Poverenje, šta je to?

Poverenje u lekara je jako važno. Pogotovo kad lekara plaća onaj koji to i očekuje za svoje pare. U Ujedinjenom Kraljevstvu je 2007. godine GMC (General Medical Council), vladino telo koje odobrava registraciju i licence za lekare, sprovelo anketu o poverenju pacijenata u svoje lekare. Da bi konkretno znali kako da rezultate ankete primene na profesiju u cilju poboljšanja zadovoljstva kvalitetom usluge, pitali su slučajan uzorak običnog sveta šta je to što im uliva poverenje u lekara. Rezultati su bili fascinantni. Jedan od faktora poverenja koji se veoma visoko kotirao je nošenje kravate. Drugim rečima – pacijenti više veruju onim lekarima koji nose kravatu!

Nameću se zanimljivi zaključci. Englesko društvo je vrlo tradicionalno. Dobar deo stvari koje se u drugim zemljama formalno izglasavaju ovde postoje u vidu običaja koji vladaju stotinama godina i nikad se ne krše zato što postoji masa mera prevencije da pojedinac koji nije odgovarajućeg kredibiliteta nikada ne dođe u situaciju da ove običaje zloupotrebi.

Po tradiciji, lekar je muškarac. Sa kravatom. Naravno da se mnogo vodi računa na papiru i u govoru o jednakosti polova, ali postoji nešto što je u svesti ljudi ukorenjenije od onog što zakon propoveda. Šta raditi kad zakon i običaji dođu u koliziju? Naravno da GMC ne može formalno da zahteva da lekari nose kravate, ali to je ono što se očekuje u osnovnoj i srednjoj školi, na intervjuu za posao, u ordinaciji, među kolegama na javnim skupovima… I utiče na neke parametre koji se mere kao pokazatelji kvaliteta. Kao što je zadovoljstvo pacijenata, na primer. Međutim, ako se vratimo kravati, u pokazatelje kvaliteta usluge takođe spadaju i bolničke infekcije. Pošto lekari u UK tradicionalno ne nose mantile, već odela, ispostavilo se da kravate koje landaraju a ne peru se, predstavljaju pravi izvor zaraze. Posle trljanja glave ljudi koji su za to debelo plaćeni došli su do kolosalnog rešenja – kravate moraju da se nose utaknute u košulju! Tako se došlo do nove slike tipičnog britanskog bolničkog lekara koji nosi: šešeljevku (košulju kratkih rukava sa kravatom), kravatu utaknutu u košulju, sat na kaišu a ne na ruci, pantalone i cipele u kojima može da izdrži 12 sati na nogama.

Nameće se poređenje sa Srbijicom. Evo npr. sa ministrom zdravlja. Lekciju iz odevanja za javno prikazivanje je savladao, ali lekciju iz poverenja? Kako je moguće da pohapse onolike direktore zdravstvenih ustanova koji su, na kraju krajeva, pod njegovom jurisdikcijom, a da se ne potegne pitanje njegove odgovornosti? Iako su zdravstvene ustanove nadležnost Grada, to je slučaj samo od 2007. Dakle, malverzacije od pre 2007. u koje su bili umešani direktori bile su mnogo neposrednije u nadležnosti ministra. Kad je Dragana Jovanović preuzela nadležnost za njihov rad, ona je odmah skrenula pažnju na nepravilnosti. I šta je ministar tada uradio? Ništa!

Copied

Međuvreme

Šta se zbiva u zemlji i svetu, šta ima u novinama i kako provesti vreme?
Svake srede u podne Međuvreme stiže elektronskom poštom. To je sasvim solidan njuzleter i zato se prijavite!

Više iz rubrike POŠTA

Reagovanje

13.јун 2018. Dragan Todorović, novinar

Haiku za Vesnu Dedić

Seksizam i cena knjige, "Vreme" br. 1431

Reagovanje

06.јун 2018. Vesna Dedić, vlasnik IK "Dedić"

Seksizam i cena knjige

Lajkovac – Festival ženskih tajni poznatih autorki, "Vreme" br. 1430

09.мај 2018.  

Ispravka

Reagovanje

21.фебруар 2018. Milan Žunić

Podržavamo Vučića i vladajuću koaliciju

Oj, Krajino, noćas si daleko, "Vreme" br. 1415

Ispravka

13.јануар 2016. Zoran Devrnja

Netačno navedeni iskazi

"Između Boga i društva", "Vreme" br. 1303

Komentar

Komentar

Ko priziva krvavi sukob

Ruska Spoljna obaveštajna služba optužila je mene da guram ćerke u krvavi srpski Majdan. Ko poveruje nije normalan, a ko se na to poziva je ološ

Andrej Ivanji
Beograd, 15. mart

Komentar

Normalni ljudi i policijska brutalnost: Ostati čitav, u inat

Ovaj režim pada jer su ustali ljudi koji imaju jasan politički stav, jasno razlikuju pravdu od nepravde, ali nisu organizovani aktivisti ili politički angažovani. Režim zna da su oni najveća opasnost po opstanak korumpiranog sistema jer su većina u ovom društvu. Zato baš njih moramo štititi po svaku cenu

Jovana Gligorijević
Jovana Gligorijević

Komentar

Dva jezgra političkog okupljanja

Ideološkim i moralističkim čistunstvom ne može se pobediti režim Aleksandra Vučića. Nužno je da se građani okupe oko dva politička jezgra koja zajednički streme ka istom cilju

Ivan Milenković
Vidi sve
Vreme 1811
Poslednje izdanje

Jovo Bakić, profesor Filozofskog fakulteta u Beogradu

Imamo ljude koji će se obračunati s kriminalom Pretplati se
Kako se biraju kandidati za “studentsku listu”

Budući poslanici pred prijemnom komisijom

Kolektivni portret savremenika: Batinaši

Sitna boranija braće Vučić

Dosije povodom 35. rođendana nedeljnika “Vreme”: Novinarstvo u sumrak Gutenbergove ere (1)

Žurnalizam i čurnalizam: otpisana štampa i velika galama

Intervju: Siprijan Kacaris, pijanista

U potrazi za zaboravljenim delima

Vidi sve

Arhiva

Arhiva nedeljnika Vreme obuhvata sva naša digitalna izdanja, još od samog početka našeg rada. Svi brojevi se mogu preuzeti u PDF format, kupovinom digitalnog izdanja, ili možete pročitati sve dostupne tekstove iz odabranog izdanja.

Vidi sve
Vreme 1811 17.09 2025.
Vreme 1810 10.09 2025.
Vreme 1809 03.09 2025.
Vreme 1808 28.08 2025.
Vreme 1807 21.08 2025.
Vreme 1806 14.08 2025.
Vreme 1804-1805 31.07 2025.
Vreme 1803 24.07 2025.
Vreme 1802 16.07 2025.
Vreme 1801 09.07 2025.
Vreme 1800 02.07 2025.
Vreme 1799 25.06 2025.

Međuvreme

Šta se zbiva u zemlji i svetu, šta ima u novinama i kako provesti vreme?
Svake srede u podne Međuvreme stiže elektronskom poštom. To je sasvim solidan njuzleter i zato se prijavite!

Vreme Logo
  • Redakcija
  • Pretplata
  • Marketing
  • Uslovi korišćenja
  • Njuzleter
  • Projekti
Pratite nas:

© 2025 Vreme, Beograd. Developed by Cubes

Mastercard Maestro Visa Dina American Express Intesa WSPAY Visa Secure Mastercard Secure