Američki prevoznici United Airlines, Delta Airlines i American Airlines obustavili su letove, dok su evropski operateri, uključujući Lufthanzu, AirFrance, Finnair i Vizz Air, takođe zaustavljeni
Na sajtu kompanije navedena su prava putnika u slučaju uskraćivanja ukrcavanja u avion, ukidanja ili dužeg kašnjenja letova
"Reći da nisu stigli avioni koji prevoze putnike, a koji su iznajmljeni je isto neverovatno. Pa te kompanije koje su trebale da isporuče avione Er Srbiji su morale da jave na vreme, i javile su jer one to rade zarad sopstvenog ugleda", kaže nekadašnji direktor JAT-a Predrag Vujović
