Intervju – Žan-Žak Vandenhid, analitičar agencije Nielsen
Potrošač je gospodar igre
"Novi alati omogućili su potrošaču da preuzme kontrolu. Kompanije će morati da nauče kako da se nose s tim. Taj proces je nezaustavljiv. Zato garantujem da će za deset godina etičnost i transparentnost biti prirodan način na koji kompanije posluju ili ih neće biti"