Условия использования
1. Основная информация об издательстве
Название юридического лица: Газетная компания «Време» ООО Белград.
Адрес: Ул. Косовска 17, 11000 Белград, Сербия
Код и наименование деятельности: 5813 – Издание газет
Идентификационный номер: 07737912
Идентификатор налогоплательщика (ИНН): 100294546
Веб-адрес: https://www.vreme.com/
Контактный телефон: 011/3234-774.
Контактный адрес электронной почты: redaktija@vreme.com
2. Продажи, подписки и пожертвования
ООО «НП Время» через портал www.vreme.com посредством продаж, подписок и пожертвований, которые осуществляются через этот сайт, а также все другие связанные с этим вопросы регулируются законодательством Республики Сербия.
Суды Республики Сербия будут компетентны рассматривать все возможные споры.
2.1. Клиенты, подписчики и доноры
Оплату подписок и пожертвований, а также покупку товаров, продаваемых через этот сайт, могут осуществлять все заинтересованные лица, проживающие в Сербии или за рубежом.
2.2. Пожертвования
Жертвователь соглашается с тем, что средства, уплаченные во имя подписки или пожертвования, безоговорочно перейдут в собственность NP Vreme doo Belgrade.
2.3.1. Способ оплаты картой
Все платежи будут производиться в местной валюте Республики Сербия – динаре (RSD).
Для информативного отображения цен в других валютах используется средний курс Национального банка Сербии. Сумма, на которую будет списана оплата с платежной карты, будет выражена в местной валюте плательщика путем конвертации по обменному курсу, используемому карточными организациями, который не может быть известен нам на момент транзакции. В результате такого преобразования возможна небольшая разница с первоначальной ценой, указанной на нашем сайте.
2.3.2 Просмотр заказа на покупку, подтверждение заказа на покупку и оплата
Введя данные в форму (данные участника или донора, данные и сумму платежной карты) и подтвердив соответствующую кнопку, клиент, подписчик или донор подтверждает выбранную сумму платежа, после чего они будут перенаправлены на заказ на покупку. Заказ на покупку содержит обзор основных реквизитов, связанных со сделкой: сумму и информацию о плательщике. Прежде чем подтвердить заказ на покупку, вы можете отменить транзакцию или внести изменения, связанные с покупкой, подпиской или пожертвованием.
Подтверждая заказ на покупку, клиент, подписчик или даритель производит оплату. После этого, если транзакция прошла успешно, отобразится уведомление об успешном завершении платежа, а затем на адрес электронной почты, указанный плательщиком, будет отправлено подтверждение о совершении платежа.
В случае, если транзакция не прошла успешно, клиенту, подписчику или дарителю будет показано уведомление о неуспехе платежа.
2.3.3. Защита конфиденциальных данных транзакций
При вводе данных платежной карты конфиденциальная информация передается через сеть общего пользования в защищенном (зашифрованном) виде с использованием протокола SSL и системы PCI DSS, как современной современной криптографической технологии.
Данные платежной карты, введенные клиентом, подписчиком или дарителем при пожертвовании, видны только процессору платежных карт WS Payments и банку Banca Intesa Beograd. Ни на каком этапе платежа ООО «НП Време» не имеет доступа к данным платежной карты.
Безопасность данных во время покупок гарантирует WS Payments, процессор платежных карт. Полный процесс выставления счетов осуществляется на их веб-страницах. Информация о платежной карте в любой момент недоступна нашей системе.
2.4. Доставка
Доставка осуществляется в Сербии и за границу в соответствии с условиями, определенными для каждого продукта, для которого возможна доставка.
2.4.1. Доставка по Сербии
В Сербии доставка возможна курьером на территории Белграда по четвергам, возможно, пятницам, или через почтовое отделение с пятницы по понедельник, возможно, по вторникам. Стоимость доставки включена в стоимость товара.
2.4.2. Доставка за границу
Доставка за границу возможна почтой или самолетом с пятницы по понедельник, возможно, во вторник. Стоимость доставки включена в стоимость товара.
3. Жалобы
В случае возможных проблем, связанных с покупкой, подпиской или пожертвованием, покупатель, подписчик или даритель может отправить жалобу на адрес электронной почты: reklamacie@vreme.com
3.1. Возврат средств за покупки, подписки или пожертвования
Возврат уплаченных денег возможен в случае, если оплата была произведена путем неправомерного использования платежной карты третьими лицами в порядке, предусмотренном настоящими Условиями использования.
В случае из предыдущего пункта необходимо в течение 60 дней с момента совершения платежа подать сканированное, письменное и поясненное заявление на возврат уплаченной суммы в свободной форме и за подписью владельца платежной карты. электронный адрес reklamacie@vreme.com или по почте в НП «Време», Косовска 17, 11000 Белград. Вместе с запросом необходимо отправить электронное письмо с подтверждением совершения транзакции, сканированной идентификационной карты владельца карты и контактным телефоном.
НП Время свяжется с заказчиком, подписчиком или донором в течение 30 рабочих дней с момента получения соответствующего запроса. Выплатить возвращенные средства подписчику или дарителю НП Время сможет только на счет, привязанный к платежной карте, с которой было совершено пожертвование.
Запросы на возврат средств, поданные по истечении 60 дней с момента выплаты пожертвования или на адрес, отличный от адресов, указанных здесь, рассматриваться не будут.
В случае возврата товара и возврата денежных средств покупателю, ранее оплатившему одной из платежных карт, частично или полностью, и независимо от причины возврата, NP Vreme doo обязано осуществить возврат средств исключительно через систему VISA, EC. Способы оплаты /MC и Maestro, что означает, что по требованию продавца банк вернет средства на счет держателя карты.
4. Защита конфиденциальности
ООО «НП Време» обязуется и гарантирует сохранение и защиту конфиденциальности данных всех клиентов, подписчиков и благотворителей через этот сайт. Еженедельник «Време» собирает только необходимые для бизнеса данные о клиентах, подписчиках и донорах, а также их информацию в соответствии с хорошей деловой практикой и с целью предоставления качественных услуг. Все данные хранятся в соответствии с законодательством. Все сотрудники и партнеры ООО «НП «Време» несут ответственность за соблюдение принципов защиты конфиденциальности.
НП Время обязуется не использовать данные для иных целей, кроме авторизации заказчика, подписчика или дарителя. Заказчик, подписчик или даритель имеет право в любой момент потребовать прекратить получение информации и сообщений от ООО «НП Время», и ООО «НП Время» обязано действовать в соответствии с его запросом.
5. Защита интеллектуальной собственности
Содержимое, отображаемое на этом сайте, такое как тексты, фотографии, логотипы, видео- и аудиозаписи, дизайн (баннеры и значки), является собственностью ООО «НП «Време» и не может быть использовано без предварительного письменного согласия ООО «НП «Време». Все содержимое веб-портала является произведением авторского права, и NIP Vreme doo, как издатель и владелец авторских прав, оставляет за собой право защищать и реализовывать авторские права в соответствии с соответствующими позитивными правовыми нормами.
Контент, защищенный авторским правом, в частности, включает в себя: текст, фотографии, иллюстрации, аудиозаписи, дизайн веб-сайтов и программный код.
В качестве исключения из сохраненного режима авторских прав владелец портала разрешает всем юридическим и физическим лицам использовать текстовый контент и передавать его на своих сайтах при соблюдении следующих условий:
- Разрешено скачивание 30% содержания каждой отдельной статьи, с обязательной ссылкой читателя в первом или втором предложении статьи на источник статьи с указанием полного названия сайта Vreme.com, который является источником информации, с обязательным размещением так называемого «живая ссылка» (следуйте директиве) на страницу, где текст был первоначально опубликован.
- Изменение текста, выдергивание предложений из контекста и любая другая угроза целостности произведения, а также публикация в недостойном и оскорбительном контексте запрещены.
- Контент, загруженный с сайта Vreme.com, должен иметь указанное имя и фамилию автора контента, а также подпись Vreme.com.
Во всех других ситуациях, которые не могут быть включены в упомянутые исключения, необходимо запросить отдельное согласие на загрузку контента через официальный контактный адрес электронной почты redakcija@vreme.com.
Нарушение любого из этих условий считается нарушением авторских прав и влечет за собой юридическую ответственность.
6. Общение с пользователями
Общение между клиентами, подписчиками и донорами с Nedeljnik Vreme происходит через адрес электронной почты. prodaja@vreme.com
7. Срок действия и изменения условий использования
В отношении подписок и пожертвований применяются Условия использования, действующие на день подписки или пожертвования. ООО «НП Време» оставляет за собой право вносить изменения в Условия использования в любое время. Условия использования вступают в силу в день публикации на сайте. www.vreme.com
8. Политика конфиденциальности
Издательская компания NP «Vreme» doo, Kosovska 17, 11000 Белград, Сербия (далее: издатель) обрабатывает ваши персональные данные, а также обязуется и гарантирует хранение и защиту конфиденциальности всех клиентов, подписчиков и благотворителей в соответствии с действующим законодательством. правовая база Республики Сербия.
Издатель собирает только необходимые, основные данные о клиентах, подписчиках и донорах, необходимые для бизнеса, а также информацию о пользователях в соответствии с хорошей деловой практикой и с целью предоставления качественных услуг.
Ваши данные используются для предоставления основных услуг, обработки транзакций и, возможно, предложения нового контента и услуг. Все данные о клиентах, подписчиках и благотворителях строго хранятся и доступны только сотрудникам, которым данные необходимы для выполнения своей работы. Все сотрудники и сотрудники Издателя несут ответственность за соблюдение принципов защиты конфиденциальности.
Издатель не передает, не продает и не сдает в аренду собранные персональные данные третьим лицам и не использует их для других целей.
Издатель хранит ваши данные в течение всего срока службы. Издатель не осуществляет автоматизированное принятие решений и профилирование. Издатель не передает персональные данные за пределы территории Республики Сербия.
Вы можете воспользоваться своими правами, обратившись в НП «Време», Косовска 17, 11000 Белград, Сербия, по электронной почте. prodaja@vreme.com.
Компетентным органом по защите персональных данных является Уполномоченный по информации общественного значения и защите персональных данных Республики Сербия. Вы можете связаться с органом власти по адресу Булевар Краля Александра 15, 11000 Белград, Республика Сербия, по электронной почте: office@poverenik.rs или по телефону (+381) 011-3408-900.
9. Декларация по НДС
НДС включен в цену, скрытых затрат нет.
